SLIM SONIC – NEOS Health Sàrl – 8 chemin des Marais – CH-1216 GENEVE-COINTRIN (Schweiz)
Email : info@slim-sonic.com Tél : +41 22 920 25 25

ALLGEMEINE ANGABEN

Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigt der Kunde, die vorliegenden Bedingungen gelesen zu haben und sie zu akzeptieren. SLIM SONIC, eine Marke von NEOS Health Sàrl (nachfolgend SLIM SONIC) behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne Vorankündigung zu ändern, wobei die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Bedingungen maßgebend sind.

PRODUKT

Die Produkte können geringfügig von den Abbildungen auf den Präsentationsmaterialien, die nur zu Informationszwecken präsentiert werden, abweichen.

VERKAUF UND BEZAHLUNG

Sofern nicht vorab etwas anderes vereinbart wurde, werden alle Bestellungen erst nach Eingang des vollen Betrags ausgeliefert. Wir behalten uns das Recht vor, eine Vereinbarung ohne Erklärung abzulehnen. Die Bestellungen sind endgültig; es werden keine Rückerstattungen vorgenommen, sobald das Geld bezahlt wurde. Die Preise werden ohne Mehrwertsteuer und ohne Lieferung angegeben.

Die in den aktuellen Preislisten angegebenen Preise in € sind maßgebend, die in anderen Währungen angegebenen Beträge sind Richtwerte. Wenn Sie eine Zahlung vornehmen, leisten Sie diese bitte in €. Alle Bankgebühren gehen zulasten des Kunden, der dies dem Vermittler bei einer Zahlung angeben muss. Auf diese Weise nimmt die Bank die entsprechenden Umrechnungen vor, damit es beim Eingang auf unserem Konto nicht zu einem Fehler kommt, der die Lieferung aufgrund der Notwendigkeit einer Ergänzung verzögern würde.

Bei Bestellungen, die außerhalb der Schweiz aufgegeben werden, tätigt der Käufer eine Einfuhr (Mehrwertsteuer, Zoll, Bearbeitungsgebühren etc…). Diese Steuern werden direkt von der Zollbehörde seines Landes in Rechnung gestellt und sind daher nicht in den in unserer Preisliste angegebenen Preisen enthalten. Es ist Sache des Käufers, sich vorher über die Einfuhrbedingungen des Bestimmungslandes zu informieren, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden. Die Ware wird zu ihrem tatsächlichen Wert deklariert.

LIEFERUNG

Bestellungen werden innerhalb von 10 Arbeitstagen nach Zahlungseingang freigegeben. Bitte beachten Sie, dass die Produkte aufgrund der Farbwahl in halbfertiger Form gelagert werden.

Die durchschnittliche Herstellungszeit unserer Produkte beträgt etwa 8 Werktage und es wird alles getan, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten, aber Verzögerungen, die nicht auf unseren Willen zurückzuführen sind, sind nicht ausgeschlossen. Bei verspäteter Lieferung kann kein Schadenersatz geltend gemacht werden und die Bestellung kann nicht storniert werden.

Bei Bestellungen, die außerhalb der Schweiz aufgegeben werden, ist der Käufer für die Zahlung der Zollgebühren und die Lösung eventueller Einfuhrprobleme verantwortlich.

Wir lehnen jede Verantwortung im Falle von Streitigkeiten mit den Transportunternehmen ab.

KUNDENDIENST, GARANTIE

Wir bieten direkt den kompletten Kundendienst für unsere Produkte an; bitte kontaktieren Sie uns, falls erforderlich. Versandadressen für die Schweiz und Europa werden durch SLIM SONIC (sav@slim-sonic.com) organisiert.

Das gesamte gelieferte Material wird vor der Auslieferung getestet. Wir bieten eine zweijährige Garantie auf alle unsere Produkte mit Ausnahme von Verbrauchsmaterialien, Gurten und Gummis (ein Jahr). Die Garantie deckt nur Produktmängel ab. Alle Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht werden, und alle ohne vorherige Genehmigung seitens des Kunden ausgeführten Änderungen oder Reparaturversuche führen zum Erlöschen der Garantie.

Wir bieten einen Reparaturservice für alle unsere Produkte auch außerhalb der Garantieabdeckung an. Dieser Service ist kostenpflichtig, ein Kostenvoranschlag wird von uns nach Rückgabe des Materials erstellt. Die Reparatur wird nach vollständiger Bezahlung des Betrags des Kostenvoranschlags durchgeführt.

Alle Rücksendungen von Materialien erfordern eine vorherige Genehmigung von uns. Ohne Absprache eingegangenes Material wird nicht bearbeitet. Die Versandkosten liegen ebenso wie alle Zollgebühren, die uns nach Erhalt in Rechnung gestellt werden können, in der Verantwortung des Absenders.

Seit dem 1. Januar 2020 geltende Allgemeine Geschäftsbedingungen.